Política de privacidade

Atualizada em 9 de novembro de 2026.

Esta página explica, sem juridiquês, quais dados a APL Printer recebe quando você visita o site, pede um orçamento ou fala com a gente, o que fazemos com eles e como você pode controlar tudo isso. Seguimos a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).

1. Quem cuida dos seus dados

A responsável pelos dados tratados neste site e no atendimento é a APL Printer, empresa de aluguel de impressoras, multifuncionais, scanners e plotters.

• CNPJ: 07.931.483/0001-97
• Endereço: Rua Tavares de Pinho, 029, Centro, Itaboraí/RJ
• Contato para assuntos de privacidade: WhatsApp e telefone (21) 96491-0382, atendimento 24 horas

2. Quais dados usamos e por quê

O site não tem formulário de cadastro. Para pedir orçamento você clica no botão de WhatsApp ou liga, e a conversa acontece fora do site. Por isso, os dados chegam à APL de dois jeitos:

a) Quando você conversa com a gente (WhatsApp ou telefone). Recebemos o que você nos conta: nome, telefone, nome da empresa, cidade e bairro, o que você imprime e quantas páginas por mês, e a mensagem enviada. Usamos isso para montar o orçamento, instalar o equipamento, fazer a manutenção e atender você durante o contrato. Isso se baseia no pedido que você fez e na execução do contrato (LGPD, art. 7º, V). Se o orçamento virar contrato, também guardamos os dados necessários para cumprir obrigações legais e fiscais (art. 7º, II).

b) Quando você navega pelo site. Ferramentas de medição registram dados de uso: páginas e botões que você clica (por exemplo, o clique no botão de WhatsApp ou no telefone), de qual anúncio ou busca você veio, tipo de aparelho e navegador, e localização aproximada a partir do endereço IP. Esses dados não identificam você pelo nome. Usamos para entender o que funciona no site, melhorar a página e medir o resultado dos nossos anúncios. Essas ferramentas só são ativadas se você clicar em Aceitar no aviso de cookies (consentimento, art. 7º, I).

Não pedimos nem tratamos dados sensíveis (como saúde, religião ou opinião política) e não vendemos dados pessoais.

3. Cookies e armazenamento no navegador

Cookies e tecnologias parecidas são pequenos arquivos ou registros guardados no seu navegador. Ao abrir o site, só funciona o que é necessário para ele aparecer. As ferramentas de medição e anúncios do Google e da Meta só carregam depois que você aceita no aviso de cookies. Este site usa:

Você pode mudar de ideia quando quiser: no rodapé do site, o link Preferências de cookies abre o aviso de novo. Também pode apagar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador. O site continua funcionando, e o botão de WhatsApp também. Para limitar o uso de dados pelo Google, você pode usar a página de configurações de anúncios do Google; para a Meta, as configurações de anúncios da sua conta no Facebook ou Instagram.

4. Com quem compartilhamos

• WhatsApp (Meta): a conversa passa pelo WhatsApp e segue as regras de privacidade dele.
• Google e Meta: recebem os dados de navegação descritos acima, por meio das ferramentas de medição e anúncios. Esses serviços podem processar dados em servidores fora do Brasil, seguindo as garantias previstas na LGPD.
• Quem hospeda e mantém o site e os sistemas da APL: só o necessário para o serviço funcionar.
• Autoridades: quando a lei ou uma ordem judicial exigir.

Não vendemos nem alugamos dados pessoais para terceiros.

5. Por quanto tempo guardamos

• Conversas e dados de orçamento: enquanto houver atendimento ou contrato com você e, depois, pelo prazo que a lei exigir (por exemplo, obrigações fiscais). Se o orçamento não virar contrato, guardamos por um tempo razoável para retomar o contato e depois eliminamos ou anonimizamos.
• Dados de navegação: pelo prazo configurado nas ferramentas de medição.

6. Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode pedir à APL, a qualquer momento:

• confirmar se tratamos dados seus e ter acesso a eles;
• corrigir dados incompletos, errados ou desatualizados;
• anonimizar, bloquear ou eliminar dados desnecessários ou tratados fora da lei;
• pedir a portabilidade dos dados;
• saber com quem compartilhamos seus dados;
• retirar o consentimento, quando o tratamento depender dele, e se opor a um tratamento de que você discorde;
• eliminar os dados tratados com base no seu consentimento.

Para pedir, fale com a gente pelo WhatsApp ou telefone (21) 96491-0382 e diga qual direito quer exercer. Podemos pedir informações para confirmar que você é a pessoa titular dos dados. Respondemos dentro do prazo legal. Se achar que seus dados não foram tratados corretamente, você também pode fazer uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.

7. Segurança e menores de idade

Usamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso indevido, perda e uso não autorizado, e só deixamos o acesso à equipe que precisa dele para atender você. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas, e se houver um incidente que possa afetar você, avisamos você e a ANPD, como a lei determina.

Nosso serviço é para empresas e profissionais. Não coletamos dados de crianças e adolescentes de forma intencional.

8. Mudanças nesta política

Se mudarmos a forma como tratamos dados, atualizamos esta página e a data no topo. Quando a mudança for importante, avisamos de forma visível no site.